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痛點一:客戶流失率高,缺乏持續(xù)黏性

  • 傳統(tǒng)模式缺陷: 依賴單次體測、私教課程銷售,無法通過減重客戶數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)(如體脂率、肌肉量、飲食打卡)建立長期服務(wù)鏈路

解決方案

  • 通過減重客戶畫像分析工具,自動識別高流失風險人群(如連續(xù)3周未打卡用戶)
  • 基于階段性成果(如腰圍減少5cm)觸發(fā)健康管理復(fù)購率提升營銷活動

90%的減重客戶流失源于缺乏持續(xù)追蹤,脈購CRM的減重客戶流失解決方案,通過動態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)控將復(fù)購率提升67%

痛點二:手工記錄低效,個性化方案難落地

  • 行業(yè)現(xiàn)狀: 用Excel管理客戶BMI、運動記錄,難以聯(lián)動智能化減重方案生成系統(tǒng)(營養(yǎng)計劃+運動處方)

解決方案

  • AI健康助手:根據(jù)用戶健康數(shù)據(jù),自動生成30天膳食方案
  • 微信端實時同步體脂率變化趨勢圖,以數(shù)據(jù)反饋效果,減少人工溝通成本

告別繁瑣表格,通過減重客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),10分鐘生成客戶專屬減重方案,支持有API接口的設(shè)備數(shù)據(jù)對接

痛點三:缺乏科學背書,客戶信任度低

  • 核心矛盾: 口頭承諾“月減5斤”難以說服客戶,需依賴科學減重追蹤系統(tǒng)構(gòu)建專業(yè)形象

解決方案

  • 自動生成客戶專屬的體脂率變化可視化報告(支持PDF/小程序分享)
  • 接入三甲醫(yī)院營養(yǎng)科標準數(shù)據(jù)庫,強化方案權(quán)威性

某連鎖健身品牌使用脈購CRM的健身房減重管理系統(tǒng)后,客戶平均減重數(shù)據(jù)提升22%,續(xù)費率增長35%

功能模塊1:全生命周期健康數(shù)據(jù)管理

  • 應(yīng)用場景:
    • 支持對接有API接口的健身房體測儀、家用體脂秤數(shù)據(jù);
    • 整合客戶飲食日記、睡眠質(zhì)量、壓力指數(shù)等多維度數(shù)據(jù)池

通過健康數(shù)據(jù)自動化采集功能,每日減少教練2.5小時手動錄入時間

功能模塊2:AI動態(tài)減重計劃引擎

  • 應(yīng)用場景:
    • 輸入客戶目標(如“3個月減脂10%),自動拆解為每日熱量缺口、運動強度
    • 根據(jù)執(zhí)行進度(如體重平臺期)實時調(diào)整方案,通過公眾號模板消息推送給客戶

個性化減重方案系統(tǒng)已為328家機構(gòu)提供精準計劃生成服務(wù),客戶達標率提升41%

功能模塊3:智能續(xù)費與裂變營銷

  • 應(yīng)用場景:
    • 當客戶達成階段目標時,自動推送“塑形鞏固課程包”優(yōu)惠券
    • 通過客戶成功案例(如減重前后對比圖)生成裂變海報

某肥胖門診使用醫(yī)療機構(gòu)減重客戶管理平臺后,患者隨訪率從40%提升至78%

  • XX醫(yī)院肥胖代謝門診 需求痛點:患者出院后失訪率高,居家執(zhí)行方案偏差大

解決方案

  • 部署肥胖門診患者隨訪系統(tǒng),自動推送用藥提醒、復(fù)診預(yù)約
  • 醫(yī)生端實時查看患者居家飲食打卡數(shù)據(jù)

成果數(shù)據(jù):患者1年體重維持達標率從31%提升至69%