痛點(diǎn)一:患者數(shù)據(jù)分散,管理效率低下
解決方案
某社區(qū)衛(wèi)生中心使用脈購(gòu)CRM的社區(qū)衛(wèi)生慢病管理平臺(tái)后,護(hù)士數(shù)據(jù)錄入時(shí)間減少70%,患者檢率下降45%
痛點(diǎn)二:患者依從性低,失訪率高
解決方案
接入高血壓患者遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng),某醫(yī)院心內(nèi)科患者3個(gè)月隨訪率從58%提升至92%
痛點(diǎn)三:服務(wù)效果難量化,機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)成本高
解決方案
某醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)通過(guò)慢病管理成本分析系統(tǒng),單患者年均服務(wù)成本降低18%,家屬續(xù)約率提升65%
功能模塊1:自動(dòng)化隨訪規(guī)則引擎
慢病自動(dòng)隨訪系統(tǒng)已服務(wù)眾多機(jī)構(gòu),人工外呼工作量減少60%
功能模塊2:AI動(dòng)態(tài)減重計(jì)劃引擎
某養(yǎng)老院使用老年慢病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警平臺(tái)后,急性事件響應(yīng)時(shí)間縮短至15分鐘內(nèi)
功能模塊3:智能續(xù)費(fèi)與裂變營(yíng)銷(xiāo)
慢病管理積分激勵(lì)系統(tǒng)使某三甲醫(yī)院患者月度打卡率從41%提升至83%
解決方案