痛點(diǎn)一客戶流失率高，缺乏持續(xù)黏性

• 傳統(tǒng)模式缺陷： 依賴單次體測、私教課程銷售，無法通過減重客戶數(shù)據(jù)追蹤系統(tǒng)（如體脂率、肌肉量、飲食打卡）建立長期服務(wù)鏈路。

解決方案

• 通過減重客戶畫像分析工具，自動(dòng)識(shí)別高流失風(fēng)險(xiǎn)人群（如連續(xù)3周未打卡用戶）。
• 基于階段性成果（如腰圍減少5cm）觸發(fā)健康管理復(fù)購率提升營銷活動(dòng)。

90%的減重客戶流失源于缺乏持續(xù)追蹤，脈購CRM的減重客戶流失解決方案，通過動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)控將復(fù)購率提升67%。

痛點(diǎn)三缺乏科學(xué)背書，客戶信任度低

• 核心矛盾： 口頭承諾"月減5斤"難以說服客戶，需依賴科學(xué)減重追蹤系統(tǒng)構(gòu)建專業(yè)形象。

解決方案

• 自動(dòng)生成客戶專屬的體脂率變化可視化報(bào)告（支持PDF/小程序分享）。
• 接入三甲醫(yī)院營養(yǎng)科標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，強(qiáng)化方案權(quán)威性。

某連鎖健身品牌使用脈購CRM的健身房減重管理系統(tǒng)后，客戶平均減重?cái)?shù)據(jù)提升22%，續(xù)費(fèi)率增長35%。

功能模塊2：AI動(dòng)態(tài)減重計(jì)劃引擎

• 應(yīng)用場景：
  • 輸入客戶目標(biāo)（如3個(gè)月減脂10%），自動(dòng)拆解為每日熱量缺口、運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度。
  • 根據(jù)執(zhí)行進(jìn)度（如體重平臺(tái)期）實(shí)時(shí)調(diào)整方案，通過公眾號(hào)模板消息推送給客戶。

個(gè)性化減重方案系統(tǒng)已為328家機(jī)構(gòu)提供精準(zhǔn)計(jì)劃生成服務(wù)，客戶達(dá)標(biāo)率提升41%。

• XX醫(yī)院肥胖代謝門診 需求痛點(diǎn)：患者出院后失訪率高，居家執(zhí)行方案偏差大。

解決方案

• 部署肥胖門診患者隨訪系統(tǒng)，自動(dòng)推送用藥提醒、復(fù)診預(yù)約。
• 醫(yī)生端實(shí)時(shí)查看患者居家飲食打卡數(shù)據(jù)。

成果數(shù)據(jù)：患者1年體重維持達(dá)標(biāo)率從31%提升至69%。